Pular para o conteúdo

PRIVACIDADE · TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Informações sobre navegação, ferramentas de medição e contato por WhatsApp.

Última atualização: 10 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como as informações relacionadas ao acesso ao site fernandabalthazar.com.br e ao contato voluntário com a psicóloga Fernanda Balthazar são tratadas. A identificação profissional divulgada no site é CRP 06/52923.

1. Quais informações podem ser tratadas?

Durante a navegação, podem ser coletados dados técnicos, como páginas visitadas, características do navegador e do dispositivo, endereço IP e identificadores associados a cookies, conforme as ferramentas ativas e suas configurações. Caso você escolha iniciar uma conversa pelo WhatsApp, os dados que decidir compartilhar na mensagem poderão ser usados para responder a dúvidas e tratar de agendamentos.

Informações referentes à saúde são dados pessoais sensíveis. Para o primeiro contato, recomendamos não incluir relatos clínicos detalhados ou documentos sensíveis. O WhatsApp não é um canal de atendimento emergencial.

2. Para que os dados podem ser utilizados?

  • Responder às solicitações de informações sobre atendimento e agendamento.
  • Manter o funcionamento, a segurança e o aprimoramento do site.
  • Compreender a utilização das páginas e avaliar a efetividade de campanhas de divulgação, quando as ferramentas de mensuração estiverem habilitadas.

3. Cookies e serviços de terceiros

O site utiliza ferramentas do Google, incluindo Google Analytics 4 e Google Ads, para medições de acesso e interações. Esses serviços podem usar cookies ou identificadores semelhantes e tratar dados técnicos conforme suas próprias políticas. Configurações do navegador podem permitir bloquear ou apagar cookies, o que pode limitar funções de mensuração.

Links de contato direcionam para o WhatsApp, serviço externo ao site. Ao utilizá-lo, aplicam-se também as condições e políticas de privacidade do serviço. Links para outros sites estão sujeitos às respectivas práticas de seus responsáveis.

4. Compartilhamento, segurança e conservação

As informações podem ser processadas por prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site, à mensuração e à comunicação escolhida pelo visitante. Não se deve interpretar o uso dessas ferramentas como autorização para divulgar conteúdos de atendimento psicológico. O tratamento de dados profissionais e clínicos deve observar deveres de sigilo e normas aplicáveis.

São recomendadas medidas técnicas e organizacionais de proteção. Nenhuma transmissão de dados pela internet é isenta de riscos. O período de conservação deve corresponder às finalidades do tratamento e às obrigações legais ou profissionais aplicáveis.

5. Direitos dos titulares

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados, conforme aplicáveis ao caso. Para esclarecer dúvidas ou apresentar uma solicitação de privacidade, entre em contato pelo canal oficial indicado abaixo.

6. Como entrar em contato

O contato disponibilizado neste site é exclusivamente pelo WhatsApp: (11) 98492-2277 — conversar pelo WhatsApp. Ao iniciar a conversa sobre privacidade, informe que o assunto é a Política de Privacidade.

7. Atualizações desta política

Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas e nas práticas de tratamento de dados. Consulte a data de atualização informada no início desta política.

ATENDIMENTO ONLINE

Quer saber mais sobre uma consulta?

Use o WhatsApp para obter informações sobre o atendimento e a disponibilidade de horários. Mensagens não são atendimento de emergência.

Conversar pelo WhatsApp ↗
Agende sua Consulta